Utöver försäljning erbjuder vi underhåll, service och support till våra egensålda samt andras produkter inom vårt verksamhetsområde. Vi tar fram servicelösningar anpassade efter kundens behov och önskemål med inställelsetider, upptider m.m. Vi delar gärna med oss av vår erfarenhet och kommer med förslag anpassade efter er situation.

Support

Vi erbjuder en mängd olika supportlösningar till våra kunder, exempelvis.

  • Support dygnet runt, året runt via telefon eller e-mail
  • Hjälp på plats
  • Installation av uppgraderingar
  • Felrapportering och hantering mot produkttillverkare
  • Hjälp med lag och tillståndsfrågor
  • Kunskapsdatabas
  • Eskalering av supportärenden med bibehållen kontaktperson

Vår support når du på +46 (0)31 303 60 80

Underhåll

För att våra kunder ska ha nytta och glädje av sina produkter under lång tid erbjuder vi fördelaktiga underhållslösningar som på ett säkert effektivt sätt minimerar nertid.

  • Tekniker med hög kompetens och yrkesskicklighet
  • Väldefinierade processer och rutiner
  • Försäljning av reservdelar och extrautrustning
  • Snabbt och smidigt avhjälpande underhåll vid fel på utrustning
  • Välplanerat förebyggande underhåll
  • Framtidssäkrande tillståndsunderhåll
  • Välplanerat periodiskt underhåll